Styrker service og salg

I juli begynner stavernsjenta Anne B. Withbro som hotellsjef på Farris Bad. Målet er å bedre servicen.

Redaksjonen

20 Mai 2009 - 18:00

- Jeg har snakket med erfarne hotellfolk, og de sier at det tar seks måneder å kjøre inn et nytt hotell, sier hotelldirektør Per Christian Andersen.

Høye forventninger

Bak seg har han drøye to måneder med ny bransje, ny stab, nytt bygg og skyhøye forventninger fra gjestene.

Det har vært en del klager på ventetid i restauranten og baren, og på servicen.

- Tilbakemeldinger fra gjestene tar vi på alvor, sier han til Østlandsposten.

Kommer fra Grand

Ett av tiltakene for å forbedre servicen, er å ansette Anne Blomquist Withbro som hotellsjef. Hun har blant annet jobbet på Wassilioff og i de siste årene på Grand Hotel i Oslo.

- Anne Withbro skal være «hands on», være tett på gjestene for å yte den aller beste service, sier Andersen.

- Jeg skal ta meg av den fysiske driftingen av kurs og konferanse, rommene og resepsjonen. Se til at ting skjer, at kundene er fornøyde fra de kommer til de drar. Og at de vil tilbake, sier den kommende hotellsjefen.

Få unike vintips sendt rett til din mobil

Annonse

Vintips som sms

Ukens kake

Det er lett å forstå hvorfor denne kremkaken er så populær i Mexico

Etter at den er stekt dynkes den med tre typer melk, kremfløte og to typer kondensert melk. Vi nøyer oss med en , den usøtede Viking-melka.

Les hele saken

Kopperkjele må til for å lage ekte carnitas

Svinekjøtt stekt i smult i kopperkjele er utgangspunktet for en av Mexicos mest populære retter, carnitas, som også er kåret til verdens sjette beste gatemat. Det vanligste er å spise dem som tacos.

Les hele saken

Kupp i basis: kjøp den nå og legg den i vinkjelleren

Godbiter i pollisten

På Rosetta i Mexico by lager Elena Reygadas taco med en grønn tvist

Blant levende planter og grønn vegetasjon malt på veggene i restauranten Rosetta i Mexico by, serveres retter av Elena Reygadas, utnevnt til The World’s Best Female Chef 2023 av The World’s 50 Best Restaurants. Men det er ikke en vegetarrestaurant.

Les hele saken